聯(lián)邦高登家居全屋定制，以卓越實(shí)力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)不斷向各產(chǎn)業(yè)滲透的背景下，家居行業(yè)也正面臨著(zhù)消費訴求的不斷更迭。對此，聯(lián)邦高登家居全屋定制穩抓新消費趨勢，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化互通，在消費體驗和品質(zhì)需求方面不斷精進(jìn)，施行產(chǎn)品差異化戰略，終端門(mén)店形象升級，優(yōu)化服務(wù)貼心到位，全面構建完整的消費服務(wù)鏈條。

多元渠道資源整合，順應趨勢打破局限

疫情沖擊下的家具行業(yè)，面對線(xiàn)下門(mén)店流量巨變的現狀，聯(lián)邦高登家居全屋定制快速洞察到了直播帶貨的重要性。通過(guò)在線(xiàn)上直播中打造一個(gè)高顏值、懂設計、享生活的專(zhuān)業(yè)家裝設計師，以此為窗口，將品質(zhì)生活方式傳遞給更多人，以線(xiàn)上直播渠道的開(kāi)拓觸達更多潛在用戶(hù)，為終端銷(xiāo)售積攢流量池并持續賦能。并自主搭建線(xiàn)了線(xiàn)上體驗館與京東旗艦店的雙重出擊，多樣化風(fēng)格的豐富案例參考，優(yōu)惠活動(dòng)的在線(xiàn)速遞，為消費者架構一個(gè)理想線(xiàn)上消費環(huán)境。一鍵預約咨詢(xún)，在線(xiàn)客服極速響應定制需求，有效打破固有的時(shí)空局限，讓消費者在選購定制產(chǎn)品時(shí)擺脫后顧之憂(yōu)。

優(yōu)化終端服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)

據悉，聯(lián)邦高登早在2019年開(kāi)始，就非常注重大力推動(dòng)終端門(mén)店形象轉型升級，通過(guò)店面門(mén)頭改造，產(chǎn)品陳列布局煥新，讓終端門(mén)店形象全面嶄露高尚風(fēng)采。終端門(mén)店作為消費者到店享受服務(wù)的重要環(huán)節，極具品質(zhì)感與設計美學(xué)的門(mén)店形象可以讓消費者對品牌加深印象，記住品牌，甚至提高與品牌互動(dòng)頻率。同時(shí)聯(lián)邦高登家居全屋定制也很注重培養終端銷(xiāo)售導購團隊的服務(wù)素養，在引導客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品場(chǎng)景式體驗方面，力求用貼心到位的服務(wù)態(tài)度為消費者量身定制個(gè)性化的全屋家居專(zhuān)業(yè)化解決方案。

此外，聯(lián)邦高登還以設計為內核，始終堅持“原創(chuàng )設計，品質(zhì)家居”的品牌理念扎根市場(chǎng)，以用戶(hù)需求為產(chǎn)品設計研發(fā)基點(diǎn)，不斷推出原創(chuàng )新品，用實(shí)力滿(mǎn)足家居消費者多重需求。正因為聯(lián)邦高登家居全屋定制始終把消費者體驗放在經(jīng)營(yíng)服務(wù)首位，才鑄就了其在行業(yè)的高品質(zhì)核心競爭力，也為企業(yè)可持續發(fā)展奠定了穩固之基。

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