德昌縣工商局查處了首例網(wǎng)絡(luò )消費維權案件

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )交易已成為很多消費者的選擇，隨之而來(lái)的是對網(wǎng)絡(luò )交易行為的監管和網(wǎng)絡(luò )消費維權的問(wèn)題。國家工商總局于今年初出臺了《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》，規范網(wǎng)絡(luò )交易行為和網(wǎng)絡(luò )消費維權。隨著(zhù)《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》的出臺，德昌縣工商局查處了首例網(wǎng)絡(luò )消費維權案件。

2014年9月30日，德昌縣工商局接到?jīng)錾街莨ど叹洲D交的一封廣東省消費者申訴舉報信，稱(chēng)其在天貓商城一家注冊地為德昌的網(wǎng)店購買(mǎi)的一款商品為不合格產(chǎn)品，要求對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行查處和賠償。