州公安窗口深入西昌市公安窗口指導便民服務(wù)工作

為深入貫徹落實(shí)涼山州公安行政審批工作現場(chǎng)會(huì )精神，以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)全州公安戶(hù)籍業(yè)務(wù)同城“一站式”服務(wù)工作。近日，涼山州公安窗口首席代表馬紅一行深入西昌市公安窗口，詳細了解自開(kāi)展戶(hù)籍同城“一站式”服務(wù)以來(lái)受理辦件情況，實(shí)地查看進(jìn)駐的6個(gè)派出所崗位設置、業(yè)務(wù)辦理、檔案管理等工作，現場(chǎng)走訪(fǎng)了辦事群眾，聽(tīng)取對戶(hù)籍“同城受理”工作的意見(jiàn)和建議。

工作組指出，西昌市公安窗口結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)自查整改階段工作要求，把群眾的呼聲作為改進(jìn)工作的第一信號，積極推進(jìn)戶(hù)籍同城“一站式”服務(wù)工作，受到辦事群眾的充分肯定和高度贊揚。同時(shí)，對下步工作提出要求：一是保證授權充分。要把原來(lái)由分管局長(cháng)、派出所所長(cháng)負責審批的權限下放給進(jìn)駐窗口的負責人，進(jìn)一步提高戶(hù)口現場(chǎng)辦結率。二是精簡(jiǎn)審批流程。要將原來(lái)的4級審批程序簡(jiǎn)化為2級審批程序，進(jìn)一步縮短辦證時(shí)限，提高辦事效率。三要加強新聞宣傳。要借助內外網(wǎng)絡(luò )、報刊、電視臺等媒介，加大戶(hù)籍同城“一站式”服務(wù)宣傳力度，進(jìn)一步提高老百姓的知曉率。四是優(yōu)化警力配置。要根據工作實(shí)際需要，合理安排，節約用警，實(shí)現警力資源利用的最大化。五是提高業(yè)務(wù)能力。要加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，切實(shí)為老百姓提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。六是加強績(jì)效考核。建立健全考核制度，明確崗位職責，嚴格責任追究，利用窗口“退件率”及時(shí)查找問(wèn)題，糾正錯誤。