越西縣政務(wù)服務(wù)中心深入推進(jìn)正風(fēng)肅紀切實(shí)加強窗口管理

8月14日上午，涼山州紀委相關(guān)領(lǐng)導到?jīng)錾街菰轿骺h政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展了明查暗訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)。期間發(fā)現越西縣環(huán)保局工作人員遲到,縣衛生局窗口工作人員脫崗等問(wèn)題。同時(shí)，發(fā)現個(gè)別部門(mén)窗口因為人員編制等問(wèn)題，進(jìn)駐窗口只有一個(gè)人員的情況。明查暗訪(fǎng)完后，涼山州紀委執法與效能監督室凈偉等領(lǐng)導與越西縣政務(wù)服務(wù)中心交換了意見(jiàn)，提出了整改意見(jiàn)建議。

8月18日下午，越西縣政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)窗口工作人員紀律整頓專(zhuān)題會(huì )議。認真貫徹落實(shí)州紀委相關(guān)領(lǐng)導對越西縣政務(wù)服務(wù)中心窗口管理的相關(guān)要求。會(huì )議再次重申和明確,進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的各窗口務(wù)必按照縣紀委正風(fēng)肅紀工作的要求，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律。從以下四個(gè)方面抓好窗口管理:

一是切實(shí)落實(shí)窗口周督導工作機制。中心每周督導的同志提前就崗在位，做好與上周督導人員的工作交接。嚴格定期巡查督導窗口，確保窗口人員動(dòng)向底數清情況明，值班領(lǐng)導不定期巡查督導，發(fā)現問(wèn)題立即整改。

二是嚴格落實(shí)請銷(xiāo)假制度。窗口工作人員實(shí)行最為嚴格的請銷(xiāo)假制度，凡是外出或回原單位必須填寫(xiě)一次性告知單，在窗口顯要位置告知辦事群眾。所寫(xiě)假條必須經(jīng)督導員同意后值班領(lǐng)導審批，并確定頂替人員后方可離崗位，否則視為曠工處理。

三是加強與窗口部門(mén)溝通協(xié)調。對因編制等問(wèn)題人員入駐政務(wù)中心不徹底不到位的部門(mén)加強溝通協(xié)調和督促檢查，按照“兩集中兩到位”的要求，定期實(shí)行整改。

四是堅持正面引領(lǐng)與反面教訓相結合。對在為民服務(wù)一線(xiàn)中涌現出的先進(jìn)典型代表，優(yōu)秀服務(wù)明星等大膽表彰，實(shí)行正面引領(lǐng)；對不按正風(fēng)肅紀要求，我行我素，在崗不在位，打游戲、耍手機、看電影、串崗、服務(wù)群眾態(tài)度惡劣等問(wèn)題，發(fā)現一起，查處一起，決不姑息。