銀行個(gè)人年終總結2015

銀行個(gè)人年終總結2015

============

11-13

每到年底，年終總結必不可少。作為一個(gè)忙忙碌碌的銀行人，寫(xiě)出一份如實(shí)反映一年工作的年終總結真是讓人頭疼。怎么寫(xiě)好銀行年終總結?有沒(méi)有一個(gè)好的格式、模板甚至最好是范文可以參考?別著(zhù)急了!寫(xiě)好年終總結，應屆畢業(yè)生小編給你總結支招，希望以下內容整理對你有所幫助。

過(guò)去的一年，我們xx信用社在區聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實(shí)“管理年”建設活動(dòng)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)呈現出穩步、健康、協(xié)調發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績(jì)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng)，周密部署，全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性;按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調整、保重點(diǎn)、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進(jìn)信貸服務(wù)方式，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款;按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶(hù)小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比;充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查，把不良貸款清收盤(pán)活當作“生命工程”來(lái)抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動(dòng)”的工作主線(xiàn)，積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。

以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況：

截止12月底，我社各項存款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任2500萬(wàn)元的%;各項貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，增幅%，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年累計收回不良貸款萬(wàn)元，有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年利息收入萬(wàn)元，同比多收萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;實(shí)現中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行福農卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面：全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù)，完成全年計劃的%，手機銀行戶(hù)，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。

一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面的工作

一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力

“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力，員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會(huì )和集體學(xué)習制度。先后組織員工學(xué)習了黨的十八大報告和黨的十八屆三中全會(huì )的會(huì )議精神，組織員工學(xué)習并深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使員工能夠及時(shí)有效的掌握國家的大政方針;認真學(xué)習法律、法規和聯(lián)社各項規章制度;學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手，利用晨會(huì )學(xué)習服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規范，要求每位員工從雙手遞接到著(zhù)裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評。

二、理清工作思路，確立經(jīng)營(yíng)戰略搞好宣傳發(fā)動(dòng)，統一全員思想

年初，我和大家一起對過(guò)去的工作進(jìn)行了認真的回顧和總結，在充分肯定經(jīng)驗、成績(jì)的同時(shí)，也找出了內部管理偏松，沒(méi)有一個(gè)上下共識的奮斗目標等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌”。為了統一全社員工的思想，一年來(lái)，我們先后在職工會(huì )上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌，全面開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面”的總動(dòng)員;在全體職工會(huì )上，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng)，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。

三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng )造性，不斷壯大資金實(shí)力

吸儲是我們經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。面對近年來(lái)競爭不斷激烈的存款市場(chǎng)，我社把組織存款作為最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場(chǎng)、爭總量、爭人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，堅決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場(chǎng);堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。

四、調整結構、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量

(一)、積極投身新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款安全穩定增長(cháng)，我社在信貸支農過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續做好“陽(yáng)光信貸”工程，實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù)，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。

(二)、繼續推行農戶(hù)小額信用貸款，完善農戶(hù)小額信貸的后續管理。根據聯(lián)社提出的農戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復評，通過(guò)提高信用等級和授信額度，支持誠實(shí)守信的農戶(hù);對不守信用的農戶(hù)則降低信用等級甚至取消農戶(hù)小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶(hù)信用觀(guān)念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風(fēng)險。

(三)、拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統農業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí)，我們進(jìn)一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。①根據農民實(shí)際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發(fā)展高效農業(yè)，并針對當前農村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際，通過(guò)提供資金注入，支持農民從事農產(chǎn)品加工、運銷(xiāo)等行業(yè)，幫助農民盡快致富，確保支農貸款發(fā)揮助農、促農、富農實(shí)效。②根據鎮政府經(jīng)濟工作重心，我社適時(shí)調整信貸結構、確定支農框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、xx、張莊等村為中心的xx萬(wàn)畝設施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養殖專(zhuān)業(yè)村;五是支持xx、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。

五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作

(一)、提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯(lián)社年初工作會(huì )議安排和《西峰區農村信用合作聯(lián)社2013年不良貸款“清非攻堅”活動(dòng)實(shí)施方案》，我社結合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì )，召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì )議，對不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員，對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問(wèn)題，掌握貸戶(hù)、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況，抵(質(zhì))押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。

(二)、充分運用各類(lèi)清收激勵政策。根據區聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收，從而調動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶(hù)在歸還部分本金后，剩余部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。

(三)、運用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴(lài)債戶(hù)和釘子戶(hù)，我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報聯(lián)社進(jìn)行處理，在一定范圍內形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區的農村信用環(huán)境。

(四)、嚴肅紀律，防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時(shí)，嚴格做好信貸管理工作，除農戶(hù)小額信用貸款外，其它所有貸款發(fā)放嚴格實(shí)行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良，防范信貸風(fēng)險。

六、樹(shù)立效益興社觀(guān)念，多法并舉抓增收

(一)、加大存量貸款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益;積極盤(pán)活不良貸款，向質(zhì)量要效益。

(二)、樹(shù)立核算觀(guān)念，加強費用管控。加強庫存現金管理，對超出限額及時(shí)繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著(zhù)量入為出的原則，嚴格控制費用支出。

(三)、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行，拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。

七、強化安全意識、消除安全隱患

一是提高全體員工安全防范意識，經(jīng)常開(kāi)展安全防范教育，結合系統內外典型案例，對員工進(jìn)行社會(huì )治安形勢和法律、法規教育以及警示教育，從而做到警鐘長(cháng)鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查，確保各項安全制度落到實(shí)處。

在總結一年來(lái)工作的同時(shí)，我們清醒地看到還存在不少問(wèn)題和不足，主要表現在：一、各項存款雖有增幅，但和區域內同業(yè)相比市場(chǎng)占有量還較低，穩定性較差;二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長(cháng)速度過(guò)快，不良貸款清收盤(pán)活工作仍然任重而道遠;三是職工學(xué)習不夠，思想認識不到位，個(gè)人綜合素質(zhì)低，表現在自律能力差、工作能動(dòng)性不足，與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應，制約業(yè)務(wù)開(kāi)展。

針對這些問(wèn)題，我社在201x年將做好以下幾方面工作

一是繼續加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習，增強職工的事業(yè)心和責任心，提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。

二是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，優(yōu)化存款結構。

三是繼續加大清收和盤(pán)活不良貸款的力度，著(zhù)力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

四是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。

五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排，認真抓好四項重點(diǎn)工作，加強四項管理，努力實(shí)現首季各項工作開(kāi)門(mén)紅。

總之，我們堅信，有上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續保持奮發(fā)有為的精神，采取切實(shí)有效的措施，勵精圖治，真抓實(shí)干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績(jì)，邁上更高的臺階!