南山傈僳鄉便民服務(wù)中心“五服務(wù)”搭建便民服務(wù)平臺

在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，涼山州德昌縣南山傈僳族鄉便民服務(wù)中心著(zhù)力轉變干部作風(fēng)，圍繞群眾急需解決的問(wèn)題，通過(guò)“五項服務(wù)”搭建便民服務(wù)平臺。

一是推行一站式服務(wù)。建立健全了南山鄉便民服務(wù)中心各項制度，將各部門(mén)辦事項目充分整合入駐便民服務(wù)中心，推行一站式辦公。

二是實(shí)行值班加集中服務(wù)。便民服務(wù)中心平時(shí)由文書(shū)值班，每周全鄉干部集中在便民服務(wù)中心值班辦公一天，解決群眾急需辦理的事項，并將值班表向群眾公示。

三是實(shí)行代辦服務(wù)。由駐村干部、包社干部為代辦員，將邊遠村社群眾要求辦理的事項集中起來(lái)到鄉便民服務(wù)中心辦理。

四是主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。便民服務(wù)中心規定工作人員每月下村下社不少于3天，重點(diǎn)解決困難群眾、五保老人、留守兒童等急需辦理的事項。

五是注重延伸服務(wù)。根據群眾需求的難易程度和便民服務(wù)中心各窗口部門(mén)的辦理權限，無(wú)法解決的，及時(shí)上報縣級相關(guān)部門(mén)辦理。