寧南縣政協(xié)調研政務(wù)服務(wù)工作

8月21日下午，涼山州寧南縣政協(xié)副主席徐斌、范平、馬奇率政協(xié)社會(huì )和法制委員會(huì )委員共40余人到寧南縣政務(wù)服務(wù)中心調研政務(wù)服務(wù)工作。

調研組在寧南縣政務(wù)服務(wù)大廳詳細了解了各窗口部門(mén)的辦事流程和審批事項，委員向正在大廳辦事的市民詢(xún)問(wèn)了他們對窗口人員的服務(wù)滿(mǎn)意度和政務(wù)服務(wù)工作的建議意見(jiàn)等。在寧南縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì )議室召開(kāi)的調研座談會(huì )上，寧南縣政務(wù)服務(wù)中心主任尹盤(pán)明向各位委員匯報了寧南縣政務(wù)服務(wù)工作的開(kāi)展情況和目前存在的問(wèn)題。隨后，參會(huì )的政協(xié)委員、政風(fēng)行風(fēng)評議員、部分群眾代表圍繞如何提高寧南政務(wù)服務(wù)水平各抒己見(jiàn)。

調研組認為，寧南縣委縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作，加大投入高標準新建了政務(wù)服務(wù)中心，保證了工作場(chǎng)所，改善了辦公條件。新政務(wù)服務(wù)大廳投入使用后，按照“應進(jìn)必進(jìn)”的要求，目前應進(jìn)駐的窗口部門(mén)已進(jìn)駐到位，但存在應進(jìn)駐的審批事項還沒(méi)有全部到位、窗口部門(mén)審批事項授權不充分等問(wèn)題，對實(shí)現政務(wù)服務(wù)大廳“進(jìn)一個(gè)門(mén)，辦所有事”的工作目標還有一定差距。

調研組要求，各相關(guān)部門(mén)在簡(jiǎn)政放權上，要對窗口充分授權行使本部門(mén)職權，要將本部門(mén)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐到政務(wù)大廳，各部門(mén)應壓縮不必要的審批環(huán)節和程序；寧南縣政務(wù)服務(wù)中心要加強窗口人員的日常工作管理和考核，要對人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手采取便民利民措施，真正把政務(wù)服務(wù)中心辦成讓群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。

調研組建議，對寧南全縣政務(wù)服務(wù)工作發(fā)展上存在的問(wèn)題，建議縣政協(xié)對本次調研以專(zhuān)報的形式報送縣政府審閱，供工作決策參考。