州政府政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員考勤制度（試行）

為加強涼山州人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口規范化管理，進(jìn)一步強化窗口工作責任，改進(jìn)窗口工作作風(fēng)，提高窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量，依照省、州有關(guān)規定特制定本管理制度。

一、考勤范圍和時(shí)間

凡中心正常上班時(shí)間及中心統一安排的集體活動(dòng)（開(kāi)會(huì )、學(xué)習、勞動(dòng)、黨團組織活動(dòng)、外出公務(wù)等），均為考勤范圍。

中心正常上班時(shí)間為上午8：10—11：30，下午14：30—17：30（星期五下午下班時(shí)間為17：00）。

中心考勤實(shí)行指紋考勤和崗位抽查相結合的方式。中心各窗口工作人員正常上班時(shí)間每天實(shí)行四次指紋考勤。即上午上班和下班，下午上班和下班各一次。如停電或考勤機故障則實(shí)行臨時(shí)簽到。

二、考勤類(lèi)別

考勤分為公假、事假、病假、臨時(shí)外出、休假和曠工共6類(lèi)。

1、公假，窗口單位工作人員因原單位工作安排需要外出辦理的，由相關(guān)單位向中心請公假；

2、事假，窗口單位工作人員因私事需要辦理的，由個(gè)人向中心按規定請事假；

3、病假，窗口單位工作人員因病需治療和休養的，由個(gè)人書(shū)面向中心請病假。

4、臨時(shí)外出，窗口工作人員上班期間因事需要臨時(shí)外出的，應到中心綜合受理窗口請假。

5、休假，窗口工作人員按照規定需要休假的，原單位同意后向中心請假。

6、曠工，工作人員無(wú)故不假脫崗為曠工。

三、請假程序和批準權限

1、窗口工作人員不論公假、事假、病假和休假，半天以?xún)鹊南蛑行亩讲炜浦蛋嗳藛T請假，一天以上的請假由中心分管主任一支筆審批。

2、窗口工作人員因特殊情況需臨時(shí)請假外出的，應到督察科登記，注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由和返崗時(shí)間。臨時(shí)請假外出一般不得超過(guò)1小時(shí)，超過(guò)1小時(shí)的視為事假半天。

3、窗口工作人員因公事外出需請公假的，須由原單位出具蓋有公章的證明，并由中心分管領(lǐng)導簽字批準方能請假。特殊情況和事情緊急來(lái)不及請假的，由原單位先電話(huà)請假，并在銷(xiāo)假時(shí)辦理補假手續，個(gè)人不得請公假。

4、窗口工作人員因私事急需辦理需請事假的，由個(gè)人書(shū)面按權限向中心請假，經(jīng)同意后將假條交督查督辦科登記備案，不允許電話(huà)或請人代請假，違反規定的按脫崗或曠工處理。

5、窗口工作人員因病需要治療和休養的，應提供醫院出具的診斷證明，報經(jīng)中心分管領(lǐng)導簽字同意后方能有效。如情況特殊，來(lái)不及請假的，上班后應持醫院證明銷(xiāo)假。

6、窗口工作人員按規定需要休假的，須由原單位領(lǐng)導簽字同意后，報經(jīng)中心分管領(lǐng)導批準同意后方能有效。

7、曠工一次的將受到通報，半年內曠工次數達3次以上者退回原單位。

8、凡請假三天以上的，窗口必須有人代班。若窗口工作人員因請假造成窗口無(wú)人頂崗的，則不能準假。造成窗口無(wú)人在崗的扣單位目標考核分。

9、以上各類(lèi)請假需填寫(xiě)統一格式請假條，假滿(mǎn)后請假人應及時(shí)到中心督察科值班處銷(xiāo)假。

10、窗口工作人員一律實(shí)行指紋考勤，除特殊情況并報經(jīng)領(lǐng)導批準外，不得使用密碼等方式考勤。否則一經(jīng)查出將追究相關(guān)人員責任。

11、每天指紋考勤應有四次記錄，如出現記錄缺失，又無(wú)《值班日志》補充說(shuō)明情況的，視為曠工。

四、其他

中心半月進(jìn)行通報一次個(gè)人考勤情況，并抄送各窗口單位和相關(guān)部門(mén)。每個(gè)人的考勤情況既要作為年終考核和發(fā)放補貼的重要依據，也要與單位的目標考核掛鉤。

本制度由涼山州人民政府政務(wù)服務(wù)中心督查督辦科負責解釋。

本制度自2009年1月1日起試行。