越西縣政務(wù)服務(wù)中心從 “組織、管理、制度、保障”四方面加強工

涼山州越西縣政務(wù)服務(wù)中心力求制度保障，全力做好政務(wù)服務(wù)工作。

一、加強制度建設，用制度管人，建立《聯(lián)系窗口工作制度》，中心每名干部職工聯(lián)系3—4個(gè)窗口部門(mén)，隨時(shí)了解掌握窗口工作人員的思想動(dòng)態(tài)，了解窗口項目辦理動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展情況，收集窗口工作人員的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)梳理歸納，協(xié)調窗口工作關(guān)系，全面促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。

二、堅持政務(wù)通報制度，把各部門(mén)進(jìn)駐人員的日常表現、辦件質(zhì)量定期向縣委、縣政府領(lǐng)導、全縣各進(jìn)駐單位通報本部門(mén)本單位人員進(jìn)駐、事項辦理、服務(wù)質(zhì)量等情況，一些人員、事項進(jìn)駐不落實(shí)，服務(wù)管理不到位的單位向全縣曝光通報。形成相互競技、互動(dòng)比較、共促管理的良好局面。使窗口政務(wù)服務(wù)質(zhì)量有新提升，人民群眾滿(mǎn)意度有新提高。

三、以政務(wù)服務(wù)大廳為依托，建立黨建廉政文化長(cháng)廊，讓黨員干部在潛移默化中受教育，打造了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。同時(shí)利用政務(wù)大廳墻柱，建立多幅黨建廉政宣傳展板，使黨建廉政工作從文件走向文化。

四、深化公共資源交易服務(wù)中心改革，在中心三樓設立招標室、評標室、監控室，打造一流的招投標管理服務(wù)平臺，制訂出臺《越西縣公共資源交易中心工作職責》、《監督人員現場(chǎng)守則》、《投標人現場(chǎng)守則》、《評標專(zhuān)家現場(chǎng)守則》等一系列行之有效的規章制度，將制度細化到公共資源交易工作的每個(gè)崗位和環(huán)節，將責任落實(shí)到崗到人，進(jìn)一步增強工作人員的業(yè)務(wù)能力和廉潔意識，確保交易工作公開(kāi)、透明。通過(guò)各相關(guān)行業(yè)部門(mén)、紀檢監察部門(mén)和中心管理人員的三方現場(chǎng)監督和全程電子監控錄像，實(shí)現全方位全過(guò)程無(wú)縫隙監管，有效解決了過(guò)去開(kāi)評標過(guò)程隨意性大、人為干擾因素多等監管難題。有效地規范了招投標操作程序。