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    程霖科技生活:數字化新零售

    文章編輯:涼山州網(wǎng)(a1movingpro.com)  時(shí)間:2021-05-13 16:04:50 瀏覽:   【】【】【

    程霖科技生活 程霖以流量為主導的傳統電商開(kāi)展形式曾經(jīng)走入到了死胡同,這是如今的電商新形式、新概念之所以會(huì )如此多地呈現的基本緣由。由于只要經(jīng)過(guò)這些新概念,才干繼續講述電商時(shí)期的美妙故事,不時(shí)充實(shí)和完善本身的生態(tài)圈。說(shuō)到底,傳統的電商形式,就是一場(chǎng)收割流量的資本游戲,并不可以帶來(lái)持續且持久的開(kāi)展。假如我們要為電商行業(yè)的開(kāi)展尋覓解藥的話(huà),以深度改動(dòng)行業(yè)內在的元素和流程為主導,可以重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的新形式,或許才是將來(lái)的方向。

    新零售,便是在這樣的大背景下降生的。

    剛開(kāi)端,人們是把新零售當成電商的接棒者來(lái)思索的。無(wú)論是概念的提出者,還是落地的理論者,都有電商的影子。我們看到的以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新零售范疇的貼身肉搏,更是這種現象的直接表現。無(wú)論是在渠道的下沉上,還是在生態(tài)體系的打造上,我們都能夠看出一些端倪。但是,后來(lái)的開(kāi)展通知我們,僅僅只是以新零售為概念,經(jīng)過(guò)渠道下沉的方式來(lái)理論新零售,只能帶來(lái)流量獲取方式的改動(dòng),而無(wú)法改動(dòng)產(chǎn)業(yè)自身的痛點(diǎn)和難題。這樣的新零售,與其說(shuō)是新零售,不如說(shuō)是電商的一種。所以,新零售這個(gè)概念在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本市場(chǎng)都不關(guān)注之后,熱度便開(kāi)端降了下來(lái),最后也泯然眾人矣。

    在程霖看來(lái),固然新零售的風(fēng)口過(guò)去了,但是,人們關(guān)于電商將來(lái)開(kāi)展道路的探究一直都沒(méi)有中止,隨著(zhù)新技術(shù)的逐步成熟和完善,越來(lái)越多的電商衍生物種開(kāi)端呈現,并且開(kāi)端給電商不時(shí)注入新的活力與生機。社交電商、社交新零售等物種的呈現,正是這種現象的直接表現。不可承認,這些電商新物種的呈現,確實(shí)在一定水平上破解了新零售的開(kāi)展瓶頸,但是,假如沒(méi)有跳出流量戰爭臺的怪圈,那么,所謂的電商新物種或許僅僅只是新在外表,內里仍然還是陳舊的。

    找到改動(dòng)電商行業(yè)內在元素、流程和環(huán)節的方式和辦法,從基本上重構電商行業(yè),改動(dòng)電商行業(yè)的傳統角色和定位,或許才是讓電商行業(yè)的開(kāi)展跳出電商的開(kāi)展怪圈,真正進(jìn)入到全新開(kāi)展階段的關(guān)鍵所在。假如一定要給電商行業(yè)的開(kāi)展找到一個(gè)真正意義上的接棒者,以數字化為主導的數字零售新時(shí)期,或許才是能夠跳出傳統電商開(kāi)展怪圈的“支撐桿”。

    數字化,吹響進(jìn)軍新零售時(shí)期的集結號

    程霖不可承認的是,新零售的概念,確實(shí)是一個(gè)十分具有前瞻性的概念。但是,在相關(guān)配套并未成熟之前,新零售只能是一個(gè)建構在互聯(lián)網(wǎng)根底設備之上的存在,能夠肯定的是,這樣的新零售只能“新”在概念上,它的內在仍然是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)物種,仍然是電商。只要真正等到數字化的條件成熟之后,所謂的新零售時(shí)期才算是真正降臨。

    數字化,才是真正進(jìn)入到新零售時(shí)期的開(kāi)端和標志。

    數字化,才干對電商的根底設備停止再造和重構。不斷以來(lái),電商行業(yè)內部的壁壘與鴻溝,才是招致它的效率無(wú)法得到提升的基本緣由。一方面,大型電商平臺控制了龐大的數據,但是,這些數據只能應用到后半段的營(yíng)銷(xiāo)和推行上,無(wú)法應用到上游的產(chǎn)業(yè)當中。我們看到的千人千面、個(gè)性化引薦,根本上都是基于這種邏輯衍生而來(lái)的。另外一方面,電商行業(yè)的后半程的消費和供給方式仍然是傳統的、原始的,無(wú)法與用戶(hù)需務(wù)實(shí)現圓滿(mǎn)對接。如何讓電商平臺控制的資源與產(chǎn)業(yè)端的真正需求分離起來(lái),并且促使電商平臺和產(chǎn)業(yè)端發(fā)作深度革新,才是真正破解電商開(kāi)展瓶頸,迎來(lái)新開(kāi)展的關(guān)鍵所在。

    很顯然,促進(jìn)電商平臺控制的資源與產(chǎn)業(yè)端的真實(shí)需求可以自在流通,高效對接,才是保證電商行業(yè)能夠擺脫傳統開(kāi)展瓶頸的關(guān)鍵所在。用電商平臺和產(chǎn)業(yè)端都能夠承受和了解的表達方式,才干突破傳統壁壘,保證這一目的的完成。數字化,無(wú)疑是一個(gè)絕佳的打破口。經(jīng)過(guò)將電商平臺的資源與產(chǎn)業(yè)端的需求停止數字化的表達,本來(lái)無(wú)法有效銜接的局部,有了銜接的可能性,從而為提升電商行業(yè)的運轉效率提供了可能性。

    程霖說(shuō)到底,數字化之所以可以完成這一目的,主要是由于它將電商平臺和傳統產(chǎn)業(yè)的根底設備和元素停止了統一的表達。在電商邏輯下,看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的元素經(jīng)過(guò)數字化的方式有了流通和對接的可能性,最終讓電商平臺和傳統產(chǎn)業(yè),以至是消費者不再是互相獨立的個(gè)體,而是變成了能夠互相賦能,互相活動(dòng)和轉化的利益相關(guān)方。從這個(gè)角度來(lái)看,只要等到數字化時(shí)期降臨之后,傳統電商時(shí)期所建構的產(chǎn)業(yè)端——平臺——用戶(hù)端的“鐵三角”才有可能被突破,從而讓行業(yè)的開(kāi)展步入到了一個(gè)全新的階段。假如我們再去探究這一現象背后的緣由,數字化對電商根底設備的重構與再造,無(wú)疑是一個(gè)重要方面。

    數字化,才干對電商的商業(yè)形式停止創(chuàng )新與推翻。固然很多的新零售玩家都在用S2B的商業(yè)形式來(lái)裝點(diǎn)本人,試圖用這一商業(yè)形式來(lái)取代電商時(shí)期的B2B的商業(yè)形式,但是,假如認真剖析,我們就會(huì )發(fā)現,其實(shí)所謂的S2B形式只不過(guò)是B2B形式的變種而已,從實(shí)質(zhì)上來(lái)看,仍然在以平臺和中心的形式開(kāi)展。固然經(jīng)過(guò)大型S平臺的深度介入,能夠在一定水平上讓行業(yè)的變化愈加顯著(zhù),但是,假如仍然還是以平臺和中心為根本驅動(dòng)力和主導方,所謂的商業(yè)形式,或許仍然還停留在電商的視野和牽絆之下。

    因而,所謂的S2B形式并不是真正意義上的推翻和創(chuàng )新的商業(yè)形式,它僅僅只是一個(gè)B2B形式的代名詞。只要真正的去平臺化、去中心化,只要真正意義上的C2M,才是新零售時(shí)期的商業(yè)形式。但是,假如我們不去停止數字化的工作,僅僅只是基于傳統元素的根底上停止商業(yè)形式的探究,是無(wú)法真正跳出電商時(shí)期的商業(yè)形式的。以數字化為開(kāi)端,探究傳統電商形式之外的全新商業(yè)形式,才是保證從電商時(shí)期進(jìn)入到新零售時(shí)期的關(guān)鍵所在。

    當數字化完成之后,整個(gè)零售行業(yè)的元素都停止了統一的表達,縱然是不借助平臺和中心,產(chǎn)業(yè)上下游同樣能夠完成高效對接。由此,我們能夠衍生出來(lái)一種全新的商業(yè)形式,這種商業(yè)形式下,平臺和中心將不再是傳統電商時(shí)期的第三方平臺,而是變成了行業(yè)的一份子。在這個(gè)階段,電商時(shí)期無(wú)可或缺,無(wú)足輕重的第三方平臺的角色,將會(huì )被徹底弱化,真正帶來(lái)的是一個(gè)以F2C或者是以C2M為主導的新型商業(yè)形式。

    數字化,才干對電商的角色和定位停止徹底而全面的改動(dòng)。假如不改動(dòng)電商平臺的角色和定位,而是維持和強化電商平臺的角色和定位,所謂的電商平臺是無(wú)論如何都無(wú)法跳出傳統的商業(yè)形式的。讓電商平臺的角色和定位從撮合和中介的角色,轉變成為新的角色,才是保證能夠從電商時(shí)期進(jìn)入到新時(shí)期的關(guān)鍵所在。很顯然,僅僅只是基于互聯(lián)網(wǎng)的思想和邏輯來(lái)對待電商的角色和定位,電商平臺的角色和定位只能在撮合和中介的層面上彷徨。

    程霖認為,只要等到數字化完成之后,電商的撮合和中介的角色和定位才干發(fā)作基本性的改動(dòng)。當數字化完成之后,我們如今所看到的電商平臺將不再是一個(gè)以撮合和中介為主要功用的中央,而是變成了一個(gè)數字和數據活動(dòng)和銜接的場(chǎng)所。在這個(gè)時(shí)分,電商平臺的主要功用是讓B端和C端的數據、數字能夠高效、自在活動(dòng)。在此根底上,完成的是產(chǎn)業(yè)上下游的供應與需求的高效、精準地對接。

    在數字化時(shí)期,如今的電商平臺更像是一個(gè)數據的集散中心和中轉站,玩家們真正需求做的不是撮合和中介的工作,而是如何將數據和數字停止優(yōu)化和整理,應用到產(chǎn)業(yè)上下游,以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上下游愈加高效對接的工作。這個(gè)時(shí)分,電商平臺的最大的功用和作用將不再是如何完成供求雙方的高效對接,而是開(kāi)端愈加關(guān)注產(chǎn)業(yè)上下游的數字元素愈加高效地活動(dòng),并且完成的是產(chǎn)業(yè)端與消費端的再度精準對接。以此為根底,行業(yè)運轉效率才有可能再度提升。

    數字化,才是真正催生新的商業(yè)形式、新的產(chǎn)業(yè)邏輯的春風(fēng)。當數字化時(shí)期降臨之后,我們才算是進(jìn)入到了嚴厲意義上的新零售時(shí)期。關(guān)于每一個(gè)想要在新零售時(shí)期掘金的玩家來(lái)講,數字化是一次真正意義上的機遇,抓住這個(gè)機遇,才干持續電商時(shí)期的輝煌,繼續把握行業(yè)開(kāi)展的紅利。

    轉機點(diǎn)上,如何把握數字化的新風(fēng)口?

    既然數字化才是真正可以跳出電商開(kāi)展怪圈的關(guān)鍵,既然數字化才干真正讓行業(yè)的開(kāi)展辭別互聯(lián)網(wǎng)的牽絆,那么,我們應當從何處著(zhù)手,把握數字化時(shí)期的開(kāi)展風(fēng)口呢?

    詳細來(lái)看,包含如下幾個(gè)方面。

    以數據為開(kāi)端,尋覓數字化的方式和辦法。無(wú)須置疑的是,以大數據、云計算為代表的新技術(shù)正在走向成熟。上云,曾經(jīng)成為當前行業(yè)開(kāi)展的新風(fēng)口,越來(lái)越多的企業(yè)、機構選擇它。關(guān)于玩家們來(lái)講,我們需求的是以數據的視角,而不是以流量的視角來(lái)對待和考慮行業(yè)的新變化。如何盡可能多地獲取數據,如何盡可能多地對這些數據停止整理,才是保證能夠拿到進(jìn)入到數字化時(shí)期的“入場(chǎng)券”的關(guān)鍵。

    在這個(gè)過(guò)程當中,玩家們需求的是獲取到足夠多的數據,并且能夠對這些數據停止優(yōu)化和整理。在此根底上,我們再將這些結果停止商業(yè)化的改造,從而能夠將他們應用到詳細的商業(yè)上面。當我們真正完成了IT時(shí)期向DT時(shí)期的轉變之后,并且真正以DT的視角來(lái)對待并尋覓新的開(kāi)展方式的時(shí)分,我們才算是真正占得了先機。從這個(gè)邏輯來(lái)看,以數據為開(kāi)端來(lái)對待和考慮數字化的方式和辦法,才是保證我們真正能夠把握數字化時(shí)期開(kāi)展紅利的關(guān)鍵。

    以數字為打破口,尋覓新技術(shù)應用和落地的可能性。能夠肯定的是,數字是數字時(shí)期最最根底的元素和成分。它的存在意義相似于流量在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的意義和位置。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,玩家們是以流量為動(dòng)身點(diǎn)來(lái)考慮和探究商業(yè)形式和商業(yè)邏輯;在數字經(jīng)濟時(shí)期,玩家們應當以數據為動(dòng)身點(diǎn)來(lái)考慮和探究新的商業(yè)形式和新的商業(yè)邏輯。

    以數字為根底,完成區塊鏈、人工智能、量子計算為代表的新技術(shù)的應用,并且將這些新技術(shù)與傳統行業(yè)停止深度交融,真正經(jīng)過(guò)這種方式讓傳統行業(yè)完成真正意義上的洗心革面,才是保證數字化時(shí)期可以從理想照進(jìn)理想的關(guān)鍵所在。因而,關(guān)于每一個(gè)玩家來(lái)講,應當著(zhù)重考慮的是將數字這個(gè)根底設備,與以區塊鏈、人工智能為代表的新技術(shù)停止深度交融與改動(dòng)。

    以數字化為處理計劃,探究傳統行業(yè)的開(kāi)展和進(jìn)化之道。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,我們破解傳統行業(yè)的開(kāi)展瓶頸和窘境的方式和辦法,根本上都是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式來(lái)停止的。在這個(gè)過(guò)程當中,我們看到的是,人們生活的每一個(gè)流程和環(huán)節都能夠從互聯(lián)網(wǎng)的角度找到處理的計劃和辦法。以阿里、騰訊、美團、滴滴為代表的巨頭和獨角獸們都是在這樣一個(gè)時(shí)期背景下開(kāi)展起來(lái)的。

    程霖指出,當數字化時(shí)期降臨,我們應當以數字化的視角來(lái)對待這些業(yè)曾經(jīng)被深度互聯(lián)網(wǎng)化的存在。經(jīng)過(guò)數字化的方式來(lái)尋求這些互聯(lián)網(wǎng)物種的新開(kāi)展方式,讓人們的消費和生活從IT時(shí)期真正進(jìn)入到DT時(shí)期,才是一個(gè)全新的風(fēng)口。關(guān)于每一個(gè)玩家來(lái)講,找到每一個(gè)行業(yè)在數字化時(shí)期的處理計劃,并且真正衍生出可行的、有效的商業(yè)形式,才是保證他們能夠真正把握DT時(shí)期開(kāi)展風(fēng)口的關(guān)鍵所在。

    僅僅只是局限在互聯(lián)網(wǎng)天空下的新零售,說(shuō)到底,只能是一個(gè)美妙的故事范本,是講給資本市場(chǎng)聽(tīng)的。只要真正以數字化為視角的新零售,才算是真正意義上的新零售。這是新零售的概念提出了多年,卻不斷在彷徨不前,而只要等到數字化時(shí)期降臨之后,才算是有所停頓的基本緣由所在。以數字化為切入點(diǎn),考慮有關(guān)新零售的進(jìn)化之道,或許才干讓它真正成就本人,而不只僅只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)式的存在。

    從這個(gè)角度來(lái)看,數字化,無(wú)疑是新零售跳出電商圈套的“支撐桿”。

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